La Certificazione di Qualità
Tutor d'aula: Dott.ssa Roberta Di Maria
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PROGETTO
Audit
TIPOLOGIA
Aggiornamento per professionisti
STATO DI AVANZAMENTO
Concluso
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Pieghevole |
Bando |
Modulistica |
Materiale didattico |
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DESTINATARI
Il percorso formativo è rivolto a professionisti in possesso, alla data di presentazione della domanda, dei seguenti requisiti:
§ iscrizione ad Ordine Professionale;
§ residenza nella Regione Sicilia.
OBIETTIVI E CONTENUTI
Il percorso formativo, finalizzato a favorire la diffusione di conoscenze specifiche e competenze tecniche sui temi ambientali e contribuire al rafforzamento delle sensibilità individuali e collettive verso lo sviluppo sostenibile e l'orientamento alla qualità , affronta i seguenti argomenti:
§ Le norme ISO: la normativa internazionale per la
qualità e la famiglia delle ISO 9000.
§ Sistemi di certificazione ed accreditamento.
§ La gap analisys e l'approccio per processi.
§ La struttura della norma ISO 9000: requisiti
generali del sistema di gestione per la qualità .
Responsabilità della direzione: Politica e
Pianificazione del miglioramento continuo; della
gestione delle risorse, infrastrutture ed ambiente di
lavoro; pianificazione e processi relativi al prodotto
ed ai servizi erogati; misurazioni, analisi e
miglioramento; controlli statistici di processo e
collaudi. |
§ Processi relativi al Cliente: customer satisfaction e
gestione dei prodotti non conformi; visite
Ispettive, non conformità , azioni correttive e
preventive.
§ Il riesame della Direzione.
§ Modalità e tecniche per lo sviluppo di un sistema
standard di qualità .
§ Documentazione e registrazioni del SGQ: manuale
e procedure gestionali.
§ Misura della qualità : indicatori del sistema di
gestione della qualità .
§ I sistemi HACCP.
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DURATA
150 ore, da novembre 2004 a febbraio 2005.
SEDE
Palermo presso il CEI - Centro Educativo Ignaziano in Via Piersanti Mattarella, 38/42.
SCADENZA ISCRIZIONI
18 ottobre 2004.
SELEZIONI
Le selezioni avranno luogo a Palermo il 29 ottobre 2004 presso Assindustria in Via XX settembre, 64.
Nel caso in cui le domande di ammissione superassero i posti disponibili, l'ammissione al corso avverrà mediante la compilazione di un questionario a risposta multipla su temi attinenti il percorso formativo prescelto. A parità di punteggio sarà considerato titolo preferenziale l'anzianità di iscrizione all'Ordine inferiore a 5 anni e, ad ulteriore condizione di parità , la minore età anagrafica.
CALENDARIO
Le lezioni si terranno nei giorni di giovedì e venerdì dalle ore 9:30 alle ore 13:45 e dalle ore 14:30 alle ore 18:45, ed il sabato dalle ore 9:30 alle ore 13:45; tranne l'ultima settimana in cui si svolgeranno dal martedì al giovedì dalle ore 9:30 alle ore 13:45 e dalle ore 14:30 alle ore 18:45 ed il venerdì dalle ore 9:30 alle ore 13:45 e dalle ore 14:30 alle ore 16:30, secondo il seguente calendario:
11, 12 e 13 novembre 2004 - 25, 26 e 27 novembre 2004 - 16, 17 e 18 dicembre 2004 - 20, 21 e 22 gennaio 2005 - 3, 4 e 5 febbraio 2005 - 17, 18 e 19 febbraio 2005 - 1, 2, 3 e 4 marzo 2005.
DOCENTI
Canalella Francesco Saverio, Lupo Toni, Marguccio Carmelo, Passannanti Antonino, Taormina Giovanni.
ESAME FINALE
Su richiesta degli interessati potrà essere sostenuto un esame utile al rilascio di un certificato attestante il superamento della prova finale.
L'esame avrà luogo il 21 marzo 2005 a Palermo, presso il CEI - Centro Educativo Ignaziano in Via Piersanti Mattarella, 38/42.
ATTESTAZIONE FINALE
Al termine del percorso formativo, a coloro che avranno maturato almeno l'80% delle ore di presenza, sarà rilasciato un attestato di frequenza.
QUOTA DI ISCRIZIONE
La partecipazione è gratuita.